Политика обработки персональных данных

1. Оператор

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь указывает в форме на сайте или передает при обращении через Telegram, WhatsApp или email:

• имя;
• номер телефона, Telegram-username, WhatsApp или другой контакт для связи;
• описание задачи, сроки, выбранный тип услуги и иные сведения, которые пользователь сам указывает в сообщении;
• технические данные обращения к сайту: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений.

3. Цели обработки

• прием и обработка заявок с сайта;
• связь с пользователем по его обращению;
• подготовка предложения по сайту, дизайну, разработке или автоматизации;
• заключение и исполнение договора, если пользователь решит заказать услугу;
• обеспечение корректной и безопасной работы сайта.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, которое он дает при отправке формы, а также для подготовки и исполнения договора, если пользователь обращается за услугой.

5. Действия с данными

Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Передача данных и Telegram

Заявки с формы доставляются оператору через Telegram-бота. В Telegram передаются только данные, которые пользователь указал в форме: имя, контакт, выбранная задача, сроки и сообщение. IP-адрес и данные браузера в Telegram-заявку не отправляются.

При использовании Telegram, WhatsApp или иных внешних сервисов данные могут обрабатываться такими сервисами по их правилам и в том числе за пределами Российской Федерации. Пользователь учитывает это при выборе способа связи.

7. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков, необходимых для исполнения договора и требований законодательства.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно написать на cherkezyan93@inbox.ru.

9. Cookies и аналитика

На дату публикации политики сайт не использует сторонние рекламные или аналитические cookies. Если в будущем будут подключены Яндекс Метрика, рекламные пиксели или похожие инструменты, политика будет обновлена, а на сайте появится соответствующее уведомление.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.